A clínica atende fora do expediente.
Agenda, ficha do paciente e um agente de IA que responde, qualifica e marca consulta pelo WhatsApp e Instagram — 24 horas por dia.
O que é o sistema de gestão para clínicas da VI2D
É um sistema que junta a gestão da clínica — agenda, ficha do paciente e histórico de atendimento — com um agente de inteligência artificial que conversa com o paciente pelo WhatsApp, Instagram, SMS e e-mail. O agente responde dúvidas, apresenta procedimentos, qualifica o interesse e agenda a consulta direto na agenda da clínica, sem passar pela recepção.
O que a clínica ganha
Menos tempo respondendo mensagem repetida, mais tempo atendendo.
Agente de atendimento
Um assistente treinado com os procedimentos, preços e regras da sua clínica. Responde no tom que você definir e sabe quando passar a conversa para um humano.
Quatro canais
WhatsApp, Instagram, SMS e e-mail no mesmo painel. O histórico do paciente é um só, independente de por onde ele chegou.
Agenda inteligente
Encaixe automático nos horários livres, confirmação prévia e lembrete antes da consulta — o que mais reduz falta em clínica.
Ficha do paciente
Histórico de procedimentos, preferências, observações do profissional e todo o registro de conversa reunidos numa ficha só.
Captação e campanhas
Gestão de leads que chegaram e não fecharam, com campanhas de retomada segmentadas por procedimento de interesse.
Reativação e recompra
Identifica pacientes que não voltam há meses e sugere a abordagem certa para trazê-los de volta, no momento em que o procedimento pede manutenção.
Da primeira mensagem à consulta marcada
Configuração da clínica
Cadastramos os procedimentos, valores, horários e o tom de voz do atendimento. O agente aprende a falar como a sua clínica fala.
Conexão dos canais
WhatsApp, Instagram, SMS e e-mail ligados ao painel. O paciente continua falando pelo canal que ele já usa.
Atendimento automático
O agente responde dúvidas sobre procedimento, preço e preparo, e entende quando a pessoa está pronta para marcar.
Agendamento
Consulta marcada direto na agenda, com confirmação e lembrete automáticos. A recepção só entra quando o caso foge do padrão.
Acompanhamento
Pós-atendimento, pesquisa de satisfação e campanha de retorno na janela certa de cada procedimento.
Em produção hoje
Clínica Iron
A Clínica Iron opera com o agente ligado aos canais em que os pacientes já falavam com ela. O assistente responde dúvidas sobre procedimento, preço e preparo a qualquer hora, identifica o que a pessoa procura e leva a conversa até o agendamento. A recepção entra quando o caso foge do padrão — e recebe o histórico completo, sem o paciente precisar repetir nada.
Perguntas e respostas
A inteligência artificial vai responder besteira para o meu paciente?
Serve para qualquer especialidade?
O paciente percebe que está falando com um robô?
Como fica a LGPD e o sigilo do paciente?
Preciso trocar o sistema que já uso?
Quanto tempo até estar funcionando?
Quer ver o agente atendendo a sua clínica?
Montamos uma demonstração com os seus procedimentos e o seu tom de voz.